10 sai lầm chết người trong tiếp thị

Tác giả: tech12h.com Ngày đăng: 08/10/2020 09:03 PM Đánh giá: (3.66/5 sao và 55363 đánh giá) Tóm tắt: Đạo đức là quan trọng đối với mỗi chúng ta, vì vậy, chúng ta cần phải học tập và trau dồi đạo đức làm người trước khi học kiến thức xã hội. Trong cuốn sách mới nhất này Giáo sư Philip Kotler lột tả những nhược điểm cực kỳ phổ biến trong hoạt động tiếp thị hiện nay và đồng thời ông cũng chỉ ra cách chính xác để bạn đảo ngược tình thế khi những dấu hiệu đầu tiên của một sai lầm chết người vừa Giao tiếp (kaiwa tiếng Nhật) Từ điển; Trang chủ / Sản phẩm được gắn thẻ “10 sai lầm chết người trong tiếp thị MƯỜI SAI LẦM CHẾT NGƯỜI TRONG TIẾP THỊ - CÁC DẤU HIỆU VÀ GIẢI PHÁP. Trong cuốn sách mới nhất này Giáo sư Philip Kotler lột tả những nhược điểm cực kỳ phổ biến trong hoạt động tiếp thị hiện nay và đồng thời ông cũng chỉ ra cách chính xác để bạn đảo ngược Mô Tả Sản Phẩm. Mười Sai Lầm Chết Người Trong Tiếp Thị - Các Dấu Hiệu Và Giải Pháp. Trong cuốn sách mới nhất này Giáo sư Philip Kotler lột tả những nhược điểm cực kỳ phổ biến trong hoạt động tiếp thị hiện nay và đồng thời ông cũng chỉ ra cách chính xác để model baju batik untuk orang gemuk agar terlihat langsing. Kiến thức nền của cụ tổ Philip Kotler, tớ review cuốn sách để tụi mình ôn lại bài thôi. ➡ 1. Công ty không nhìn thấu thị trường và không đáp ứng đúng cho khách hàng. Khi được hỏi “Bạn đang cố bán hàng cho ai?”, đừng trả lời “Mọi người.” Điều đó không thể chấp nhận được. Cần xác định các phân khúc thật kỹ, lập thứ tự ưu tiên cho chúng, tập trung vào các phân khúc quan trọng nhất. ➡ 2. Công ty không không hiểu đầy đủ các khách hàng mục tiêu của mình. – Cần nhớ Các khách hàng của hôm nay có thể không còn suy nghĩ, hành động và cảm nhận giống một/hai/ba năm về trước. – Cụ tổ dặn Liên tục “lắng nghe tiếng nói của khách hàng.” ➡ 3. Công ty cần xác định và theo dõi tốt hơn các đối thủ cạnh tranh của mình. – Cần nhớ Không chỉ tập trung vào đối thủ cạnh tranh trực tiếp. Cần để ý cả những sản phẩm/dịch vụ có thể thay thế sản phẩm/dịch vụ của công ty mình. – Cụ tổ dặn Tìm hiểu, theo dõi các đối thủ cạnh tranh thường xuyên. Nếu thấy tình hình bất ổn khó sống thì “mọi công ty nên tự làm thịt mình trước khi một kẻ nào khác làm điều ấy” bằng việc mua lại công ty đối thủ, xin chơi ké mảng nào đó, đàm phán bắt tay hợp tác, v….v…. ➡ 4. Công ty đã không xử lý đúng đắn các mối quan hệ với các đối tác. Cụ tổ dặn cần chăm sóc tốt mối quan hệ với nhân viên, các đối tác môi giới, các nhà cung cấp, các nhà phân phối, các nhà đầu tư. Tư duy win-win, trao quyền lợi hợp lý, xem tất cả các bên liên quan là “bạn đồng hành”. ➡ 5. Công ty kém cỏi trong việc tìm kiếm cơ hội mới. Cụ tổ bảo nên lắng nghe và khuyến khích mọi người trong công ty đề xuất ý tưởng mới. Nếu ý tượng nào có thể thực thi thì trao thưởng. Quan sát chuyển biến và xu hướng theo PESTE model để sáng tạo ý tưởng. ➡ 6. Quy trình lập kế hoạch tiếp thị có khiếm khuyết. – Cần nhớ + Chiến lược khác Chiến thuật. + Chiến lược tiếp thị phải bám sát hệ quả Tài Chính. – Củ tổ dặn Kế hoạch chuẩn gồm phân tích tình hình, các yếu tố SWOT, các đợt bán hàng chính, các mục tiêu, chiến lược, các chiến thuật, ngân sách và kiểm soát. Trước khi làm kế hoạch mới, tự hỏi “Kế hoạch sẽ thay đổi ra sao nếu được tăng thêm 20% ngân sách hay bị cắt giảm 20% ngân sách?” ➡ 7. Các chính sách sản phẩm và dịch vụ cần thắt chặt lại. Đại loại xiết các chính sách về sản phẩm và dịch vụ. Theo dõi những sản phẩm/dịch vụ yếu kém để đưa quyết định cải tiến hay gạt bỏ. ➡ 8. Các kĩ năng xây dựng thương hiệu và truyền thông yếu kém. Phần này cụ tổ viết dài lắm. Tóm gọn là cụ bảo cần liên tục đo lường, đánh giá hiệu quả các phương thức truyền thông và công cụ tiếp thị để phân bổ ngân sách hợp lý. Bắt buộc nhồi nhét kiến thức Tài Chính vào não của Marketer, bắt ước tính hiệu quả trên vốn đầu tư ROI mỗi khi Marketer đề xuất chi phí. ➡ 9. Công ty không được tổ chức tốt để triển khai hoạt động tiếp thị có hiệu suất và hiệu quả. Cụ khuyên cần gắn kết phòng Marketing với các phòng khác. Đặc biệt là Marketing và Sales. Khi bọn Marketing lập kế hoạch cần có sự tham gia của bọn Sales, và khi bọn Sales đi gặp khách hàng thì bọn Marketing chịu khó sắp xếp thời gian thường xuyên đi theo để hiểu khách hàng và hiểu Sales hơn. ➡ 10. Công ty chưa tận dụng tối đa công nghệ. Phần này về tầm quan trọng của Data & Automation. Cụ bảo “Tiếp thị ngày càng trở thành trận đấu mà trong đó phần thắng sẽ thuộc về bên nào sở hữu nhiều thông tin tốt hơn.” Nguồn Trần Mika Tôi là Trần Tuấn, một runner & marketer & vegan. Tôi hướng đến một mẫu người có sức khoẻ, sống lành mạnh và đem lại nhiều giá trị cho cộng đồng. Mười Sai Lầm Chết Người Trong Tiếp Thị Ngày nay tiếp thị đã không còn hiệu quả nữa. Những sản phẩm mới đang thất bại ở mức thảm hại. Hầu hết các chiến dịch quảng cáo chẳng lưu lại được đặc trưng gì trong tâm trí khách hang. Thư tiếp thị trực tiếp hiếm khi đạt được tỉ lệ hồi đáp 100%. Hầu hết các sản phẩm chỉ được coi như những hàng hóa có thể thay thế được cho nhau chứ không phải là những thương hiệu mạnh. Tại sao lại có tình trạng đó? Vì sao tiếp thị lại trở nên không hiệu quả? - Công ty không nhìn thấu thị trường và không đáp ứng đúng cho khách hàng. - Công ty không hiểu các khách hàng mục tiêu của mình. - Công ty không theo dõi các đối thủ cạnh tranh của mình. Trên đây là 3 trong số 10 nhược điểm mà Phillip Kotler – chuyên gia hàng đầu về tiếp thị cho là tệ hại nhất trong tiếp thị đương thời. Trong cuốn sách này, Kotler sẽ phân tích cho chúng ta thấy 10 sai lầm chết người trong tiếp thị, đồng thời cũng là 10 nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng bi đát nói trên của ngành tiếp thị. Dành ra mỗi chương cho một nhược điểm, Kotler trước hết liệt kê các dấu hiệu và triệu chứng cho thấy một công ty đang mắc phải nhược điểm đó, rồi đề ra các cải tiến then chốt để tăng cường sức hoạt động của công ty, giải pháp thiết thực và hiệu nghiệm để chấn chỉnh các nỗ lực tiếp thị đang thất bại. Đây không phải là các biện pháp vá víu mà là các giải pháp dài hạn thật sự cho các vấn đề dài hạn. “Mười sai lầm chết người trong tiếp thị” đề cập đến các chủ đề thiết yếu mà mọi nhà tiếp thị cần biết. Đây là cuốn sách cần phải đọc đối với các nhà tiếp thị muốn duy trì sức mạnh cạnh tranh trong một thị trường thách thức ngày càng sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng..... Trong cuốn sách “10 sai lầm chết người trong tiếp thị “, Philip Kotler – cha đẻ của marketing hiện đại đã chỉ ra rằng ngày nay hoạt động tiếp thị của nhiều doanh nghiệp đã không còn hiệu quả nữa bằng việc đưa ra dẫn chứng Không ít doanh nghiệp khởi nghiệp không có nổi “sinh nhật đầu tiên”, chiến dịch quảng cáo chẳng hề đọng lại chút gì trong tâm trí khách hàng…Đây là kết quả của những sai lầm tệ hại trong hoạt động tiếp thịNhìn không thấu thị trường, đáp ứng không đúng nhu cầu khách hàngQuá tham lam muốn đáp ứng và phục vụ mọi phân khúc khách hàng, mọi ngành hàng là điều dường như bất khả thi do nhu cầu thị trường là vô cùng rộng lớn, đa dạng. Vì vậy, mỗi doanh nghiệp nên tập trung vào việc nghiên cứu thị trường để định vị cũng như xác định đúng khách hàng mục tiêu, đáp ứng nhu cầu của họ. Phải trả lời được câu hỏi thương hiệu bạn đang bán hàng cho ai? Khách hàng mong muốn gì và Sản phẩm của bạn là gì? Chỉ có như vậy, bạn mới xây dựng được chiến lược Marketing đúng đắn, gây dựng niềm tin và sự yêu mến của khách hàng, thúc đẩy hành vi mua sắm…Không hiểu đầy đủ các khách hàng mục tiêuCần thẳng thắn nhìn nhận, liệu rằng doanh nghiệp có đang thiếu thông tin về khách hàng mục tiêu? Hãy xem cách khách hàng/ thị trường đón nhận một sản phẩm/ dịch vụ bên bạn cung cấp ra sao? Họ nghĩ gì về sản phẩm hài lòng, thích thú, chán ghét… ?, liệu họ có sẵn lòng chia sẻ đến bạn bè của mình thông tin sản phẩm khiến họ hài lòng? Tất cả những suy nghĩ, hành động và cảm nhận về sản phẩm của khách hàng sẽ phản ánh chính xác nhu cầu và thị hiếu theo thời gian. Doanh nghiệp cần tinh ý, nắm bắt và điều chỉnh phù hợp mới mong thành công được. Nếu bạn chỉ cung cấp những thứ bạn cho là tốt cho người tiêu dùng mà không thực sự “thấu cảm” hành vi của khách hàng, ngay lập tức, họ sẽ bỏ rơi thương hiệu của bạn và tìm đến những thương hiệu có những sản phẩm tốt hơn, phù hợp hơn với nhu cầu của họXác định và phân tích đối thủ cạnh tranh chưa tốtCạnh tranh là xu thế tất yếu mà bất cứ thương hiệu nào góp mặt tại thị trường đều phải chấp nhận. Đó có thể là cạnh tranh cùng sản phẩm, mặt hàng… hoặc cũng có thể là cạnh tranh các sản phẩm cùng phân khúc. Ngày nay, khi công nghệ ngày càng phát triển, bạn không chỉ cạnh tranh với những thương hiệu trong nước mà còn với các thương hiệu trong khu vực, thế giới. Để đi trước đối thủ, song song với việc nghiên cứu thị trường, bạn cần theo dõi, tìm hiểu và phân tích đối thủ để tìm ra những điểm sáng – điểm mà đối thủ bạn vẫn chưa đáp ứng được cho khách hàng, tập trung phát triển thương hiệu của mình theo hướng đó, tạo nét độc đáo cỏi trong việc tìm kiếm những cơ hội mớiBiểu hiện cụ thể là doanh nghiệp không nhận diện được cơ hội mới lý thú nào trong những năm qua, những ý tưởng mới đưa ra phần lớn đều thất nhiều doanh nghiệp, nhất là những doanh nghiệp mới, những ý tưởng mới đưa ra phần lớn đều thất bại là điều không còn xa lạ cơ hội tốt có thể bị hủy hoại bởi quy trình quản lý sản phẩm kém cỏi. Hoặc giả nếu công ty nắm bắt nhầm cơ hội, cơ hội mới cũng có thể sẽ bị phá vỡKhông xử lý đúng đắn mối quan hệ với các đối tácQuan hệ đối tác trong tiếp thị có thể là một cách quảng cáo thương hiệu, để khách hàng thấy được những ưu điểm và mặt tốt đẹp của thương hiệu. Việc lựa chọn hợp tác với đúng công ty trong dự án phù hợp sẽ giúp bạn tiếp cận đến nhiều khách hàng, khiến mình trở nên thật độc đáo, ấn cạnh đó, bạn cũng cần chú ý duy trì mối quan hệ tốt đẹp với các nhà cung cấp, nhà phân phối, đầu tư, nhân viên… Cần đảm bảo công bằng, trao quyền hợp lý cho tất cả những người bạn đồng hành của thương thắt chặt về chính sách sản phẩm và dịch vụTheo báo cáo, có khá nhiều doanh nghiệp thừa nhận rằng có khá nhiều sản phẩm của họ đang “không mang lại doanh thu”. Lợi nhuận và doanh thu chủ yếu đến từ một vài sản phẩm chủ lực. Tâm lý chung của các doanh nghiệp là “ Tăng thêm mặt hàng mới hơn là Bớt đi mặt hàng cũ”, sau khi nhận ra điều này là sai lầm thì họ lại chặt bỏ một loạt mặt hàng để giảm nhẹ dây chuyền sản xuất… và tiếp tục sau đó lại sinh sôi nảy nở các sản phẩm mới tiếp việc đưa ra quá nhiều dịch vụ miễn phí không phải lúc nào cũng là chiến lược hay. Lạm dụng “miễn phí” sẽ khiến khách hàng có xu hướng đánh giá thấp các dịch vụ miễn phí, thứ hai, điều đó sẽ ảnh hưởng đến lợi nhuậnThương hiệu cần cân nhắc xem dịch vụ nào được miễn phí, dịch vụ nào cần phải tính tiền và bao nhiêu tiền thì hợp lý?Ngoài ra còn có thể kể đến những sai lầm khác kỹ năng xây dựng thương hiệu và truyền thông yếu kém, chưa tổ chức tốt để triển khai hoạt động tiếp thị có hiệu suất và hiệu quả… Quan trọng hơn cả, các thương hiệu vẫn chưa biết cách tận dụng tối đa công nghệ. Điều này sẽ thật lãng phí, bởi chậm trễ trong việc ứng dụng công nghệ với các công cụ quản lý, đo lường và chăm sóc khách hàng CRM sẽ khiến doanh nghiệp bạn lạc mất một lượng lớn khách hàng vào tay đối thủ, sụt giảm doanh thu và hình ảnh thương hiệu cũng trở nên xa lạ trong tâm trí khách hàngTruyền thông tiếp thị vô cùng quan trọng đối với mỗi doanh nghiêp, mỗi thương hiệu khi bước vào thị trường cần nắm vững những yếu tố dẫn đến sự thành bại của doanh nghiệp để có thể sống sót và chiếm giữ thị phần.>> Tuyệt chiêu chinh phục những khách hàng khó tính? Mười Sai Lầm Chết Người Trong Tiếp Thị - Các Dấu Hiệu Và Giải PhápNgày nay tiếp thị đã không còn hiệu quả nữa. Những sản phẩm mới đang thất bại ở mức thảm hại. Hầu hết các chiến dịch quảng cáo chẳng lưu lại được đặc trưng gì trong tâm trí khách hàng. Thư tiếp thị trực tiếp hiếm khi đạt được tỉ lệ hồi đáp 100%. Hầu hết các sản phẩm chỉ được coi như những hàng hóa có thể thay thế được cho nhau chứ không phải là những thương hiệu sao lại có tình trạng đó? Vì sao tiếp thị lại trở nên không hiệu quả?- Công ty không nhìn thấu thị trường và không đáp ứng đúng cho khách Công ty không hiểu các khách hàng mục tiêu của Công ty không theo dõi các đối thủ cạnh tranh của đây là 3 trong số 10 nhược điểm mà Phillip Kotler – chuyên gia hàng đầu về tiếp thị cho là tệ hại nhất trong tiếp thị đương thời. Trong cuốn sách này, Kotler sẽ phân tích cho chúng ta thấy Mười Sai Lầm Chết Người Trong Tiếp Thị, đồng thời cũng là 10 nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng bi đát nói trên của ngành tiếp thị. Dành ra mỗi chương cho một nhược điểm, Kotler trước hết liệt kê các dấu hiệu và triệu chứng cho thấy một công ty đang mắc phải nhược điểm đó, rồi đề ra các cải tiến then chốt để tăng cường sức hoạt động của công ty, giải pháp thiết thực và hiệu nghiệm để chấn chỉnh các nỗ lực tiếp thị đang thất bại. Đây không phải là các biện pháp vá víu mà là các giải pháp dài hạn thật sự cho các vấn đề dài Sai Lầm Chết Người Trong Tiếp Thị đề cập đến các chủ đề thiết yếu mà mọi nhà tiếp thị cần biết. Đây là cuốn sách cần phải đọc đối với các nhà tiếp thị muốn duy trì sức mạnh cạnh tranh trong một thị trường thách thức ngày càng sách được chào đón như một bảo hiểm - một cẩm nang về những điều không nên làm trong tiếp thị. Mười sai lầm chết người trong tiếp thị “Mười sai lầm chết người trong tiếp thị” đề cập đến các chủ đề thiết yếu mà mọi nhà tiếp thị cần biết. Đây là cuốn sách cần phải đọc đối với các nhà tiếp thị muốn duy trì sức mạnh cạnh tranh trong một thị trường thách thức ngày càng tăng. Philip Kotler, Dương Thủy DịchNhà xuất bản Trẻ2007Tóm tắtNgày nay tiếp thị đã không còn hiệu quả nữa. Những sản phẩm mới đang thất bại ở mức thảm hại. Hầu hết các chiến dịch quảng cáo chẳng lưu lại được đặc trưng gì trong tâm trí khách hang. Thư tiếp thị trực tiếp hiếm khi đạt được tỉ lệ hồi đáp 100%. Hầu hết các sản phẩm chỉ được coi như những hàng hóa có thể thay thế được cho nhau chứ không phải là những thương hiệu sao lại có tình trạng đó? Vì sao tiếp thị lại trở nên không hiệu quả?- Công ty không nhìn thấu thị trường và không đáp ứng đúng cho khách Công ty không hiểu các khách hàng mục tiêu của Công ty không theo dõi các đối thủ cạnh tranh của đây là 3 trong số 10 nhược điểm mà Phillip Kotler – chuyên gia hàng đầu về tiếp thị cho là tệ hại nhất trong tiếp thị đương thời. Trong cuốn sách này, Kotler sẽ phân tích cho chúng ta thấy 10 sai lầm chết người trong tiếp thị, đồng thời cũng là 10 nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng bi đát nói trên của ngành tiếp thị. Dành ra mỗi chương cho một nhược điểm, Kotler trước hết liệt kê các dấu hiệu và triệu chứng cho thấy một công ty đang mắc phải nhược điểm đó, rồi đề ra các cải tiến then chốt để tăng cường sức hoạt động của công ty, giải pháp thiết thực và hiệu nghiệm để chấn chỉnh các nỗ lực tiếp thị đang thất bại. Đây không phải là các biện pháp vá víu mà là các giải pháp dài hạn thật sự cho các vấn đề dài hạn.“Mười sai lầm chết người trong tiếp thị” đề cập đến các chủ đề thiết yếu mà mọi nhà tiếp thị cần biết. Đây là cuốn sách cần phải đọc đối với các nhà tiếp thị muốn duy trì sức mạnh cạnh tranh trong một thị trường thách thức ngày càng dẫnPhilip Kotler, Dương Thủy Dịch. Mười sai lầm chết người trong tiếp thị, Nhà xuất bản Trẻ, 2007Bộ sưu tậpLĨNH VỰC KINH TẾTài liệu liên quanMã QRNội dung Thứ Tư, 1332 09/11/2022

10 sai lầm chết người trong tiếp thị